銓冠以客戶為中心 實現客戶滿意

在企業生存重點在于客戶，只有客戶的支持才能使企業站穩腳跟。而要使客戶滿意不單單是要不斷提高產品質量，服務質量也很重要的。銓冠一直十分重視客戶的反饋，那是對產品或者服務性能，以及產品或服務本身的評價。只有認真傾聽這些反饋，公司才有上升的空間。

顧客滿意包括三個層次 產品滿意、服務滿意、社會滿意。公司要做的就是抓住每一個滿意，不斷吸取反饋，完善自身。在每個過程每個環節上都能設身處地為顧客著想，做到利于顧客，方便顧客。